Trong 6 tháng đầu năm 2025, Bộ Tài chính Việt Nam đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Theo báo cáo kết quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo 6 tháng đầu năm 2025 của Bộ Tài chính, cơ quan này đã tổ chức 10 cuộc kiểm tra tại 10 đơn vị thuộc hệ thống Kho bạc Nhà nước. Kết quả kiểm tra cho thấy các đơn vị cơ bản tuân thủ các quy định về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Tuy nhiên, vẫn còn một số tồn tại, hạn chế trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc phân loại, xử lý đơn còn chưa chính xác; một số vụ việc khiếu nại, tố cáo giải quyết còn chậm, kéo dài. Một số đơn vị chưa xây dựng và ban hành kế hoạch kiểm tra việc chấp hành pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với các đơn vị trực thuộc.
Bộ Tài chính cho biết đã chỉ đạo các đơn vị trong ngành Tài chính tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc phức tạp không để tồn đọng, kéo dài. Công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh luôn được Bộ Tài chính lãnh đạo, chỉ đạo, quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc, kịp thời, đảm bảo quy định của pháp luật.
Để nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, Bộ Tài chính đã yêu cầu các đơn vị tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan liên quan trong giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đồng thời, các đơn vị cần tổ chức đối thoại trực tiếp với công dân để giải quyết vụ việc một cách kịp thời và hiệu quả. Ngoài ra, Bộ Tài chính cũng yêu cầu các đơn vị cần bố trí nhân sự đủ để làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo chuyên trách, tránh kiêm nhiệm, đảm bảo xử lý đơn thư theo đúng quy định và kịp thời.
Nhìn chung, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của Bộ Tài chính trong 6 tháng đầu năm 2025 đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, vẫn còn một số tồn tại, hạn chế cần được khắc phục để nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới.
Bộ Tài chính Việt Nam đang tiếp tục chỉ đạo các đơn vị trong ngành Tài chính thực hiện nghiêm túc, kịp thời công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đảm bảo quy định của pháp luật.
