Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa phát cảnh báo về tình trạng lừa đảo du lịch trên mạng xã hội, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu du lịch đang tăng cao. Nhiều đối tượng đã giả mạo các công ty lữ hành và khách sạn để thực hiện các hành vi lừa đảo qua mạng xã hội, tận dụng sự tiện lợi và phổ biến của các nền tảng trực tuyến như Facebook, Zalo, Instagram, TikTok…
Các đối tượng thường lập các fanpage và tài khoản cá nhân giả mạo tên gọi, logo, và hình ảnh của các doanh nghiệp lữ hành và khách sạn nổi tiếng. Sau đó, chúng đăng tải thông tin khuyến mãi hấp dẫn như “Combo du lịch 3N2Đ chỉ từ 999.000 đồng”, “Tour nghỉ dưỡng 5 sao giảm 60-70%”, hoặc “Ưu đãi đặt phòng 0 đồng – thanh toán sau”… Những nội dung này không chỉ đánh trúng tâm lý ham rẻ của người dùng mà còn tạo ra cảm giác sợ “cháy chỗ”, khiến họ dễ dàng trở thành nạn nhân.
Khi khách hàng liên hệ, các đối tượng thường yêu cầu chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ, đồng thời hối thúc “giữ chỗ sớm”. Ngay sau khi nhận được tiền, chúng thường xóa bài, đổi tên trang, chặn liên hệ hoặc đóng tài khoản, khiến người bị hại không thể truy vết. Điều đáng lo ngại là nhiều đối tượng còn mua lại fanpage cũ có lượng người theo dõi thật, rồi chuyển đổi sang kinh doanh du lịch giả mạo để tạo vỏ bọc “chuyên nghiệp”. Một số đối tượng còn đầu tư chạy quảng cáo trả phí để tiếp cận người dùng, khiến thủ đoạn trở nên khó lường hơn.
Trước tình trạng lừa đảo ngày càng tinh vi, sử dụng công nghệ và kỹ thuật số để đánh lừa người tiêu dùng, lãnh đạo Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã đưa ra lời cảnh báo. Để phòng tránh, người dân cần lưu ý không đặt tour, đặt phòng qua những trang mạng xã hội chưa được xác minh chính thống. Họ nên kiểm tra kỹ fanpage/tài khoản trước khi giao dịch và chủ động chụp ảnh màn hình, lưu giữ nội dung trao đổi, hóa đơn chuyển khoản để làm bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp hoặc lừa đảo.
Trường hợp phát hiện trang web, fanpage hoặc tài khoản có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần trình báo ngay cho cơ quan công an địa phương, hoặc gửi phản ánh qua Cổng thông tin tố giác tội phạm mạng của Bộ Công an. Như thông điệp từ cơ quan công an: “Tour giá rẻ thì có, nhưng không bao giờ có ‘giấc mơ du lịch’ bắt đầu bằng cú lừa”. Mỗi người tiêu dùng cần là một “lá chắn” tự bảo vệ mình trên không gian mạng. Hãy luôn tỉnh táo, kiểm tra kỹ thông tin, và đừng để những lời chào mời hấp dẫn che mờ lý trí.
