Phường Ngô Quyền triển khai mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công với 54 Tổ dân phố nhằm hỗ trợ người dân sử dụng cổng dịch vụ công quốc gia và nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Hoạt động này trong khuôn khổ phong trào “Bình dân học vụ số” và hưởng ứng Đại hội Đảng bộ phường Ngô Quyền.
Thanh Hóa đang triển khai chính quyền điện tử cấp xã nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai. Bộ máy hành chính cấp xã sẽ được “số hóa” đồng bộ để nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Hạ tầng CNTT, thiết bị và phần mềm đang được đầu tư để hướng dẫn các xã triển khai Trung tâm Phục vụ hành chính công, xử lý thủ tục hành chính điện tử và giảm tối đa việc công dân phải đi lại.