Tỉnh Đoàn Gia Lai đang duy trì hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số” với 2.251 ĐVTN. Các đội hình này hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính và tuyên truyền sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử và chữ ký số cá nhân. Tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh đã tăng lên rõ rệt với 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính đã được tiếp nhận và 106.177 hồ sơ được giải quyết đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%.
