Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một sáng kiến đổi mới được triển khai dưới tên gọi ‘bình dân học vụ số’. Mục tiêu của mô hình này là giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận và làm quen với chuyển đổi số. Các lớp học chuyển đổi số được tổ chức tại các quán cà phê, nhà văn hóa và điểm sinh hoạt cộng đồng, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham gia.

Một trong những điểm tổ chức lớp học là quán cà phê Luka, nơi bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên đã nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành các bước hướng dẫn từ các bạn sinh viên tình nguyện. Thông qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân. Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và đánh giá cao ý nghĩa của mô hình này, không chỉ giúp phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung.

Quán cà phê Luka, dưới sự quản lý của anh Nguyễn Hải Long, đã thể hiện sự sẵn sàng hỗ trợ phường trong việc tạo không gian phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long tin rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện hơn trong cuộc sống và công việc hàng ngày.

Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người trực tiếp hỗ trợ các cô chú lớn tuổi trong quá trình tiếp cận chuyển đổi số, chia sẻ rằng khó khăn lớn nhất mà họ thường gặp phải là vấn đề quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào ‘bình dân học vụ số’ và triển khai đợt thi đua cao điểm ‘100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả’. Mục tiêu chính của phong trào là phổ cập kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống.

Trong 100 ngày tới, phường sẽ tập trung vào 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp.
Bắt đầu từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Đây là một bước tiến quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân một cách tốt hơn.