Bộ Ngoại giao Việt Nam đang tích cực phối hợp với các cơ quan chức năng trong nước để xác minh và làm rõ thông tin liên quan đến vụ việc hai công dân Việt Nam bị hành hung bởi hai phụ nữ Hàn Quốc tại một cửa hàng photobooth ở Hà Nội.
Phát ngôn viên Bộ Ngoại giao Việt Nam, bà Phạm Thu Hằng, cho biết các cơ quan chức năng đang xử lý vụ việc theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Bà Hằng không cung cấp thêm thông tin chi tiết về vụ việc, nhưng khẳng định rằng Bộ Ngoại giao sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho công dân Việt Nam.
Vụ việc bắt đầu từ tối ngày 11/7 khi chị T. và bạn đến chụp hình tại cửa hàng photobooth ở Mễ Trì, Hà Nội. Theo như chị T. mô tả, hai người phụ nữ Hàn Quốc đã có hành vi gây rối và hành hung khi họ không được phép chụp hình trong thời gian cho phép. Hai người phụ nữ Hàn Quốc đã lao vào buồng chụp ảnh và hối thúc liên tục, thậm chí một trong hai người đã túm tóc và đấm đá bạn của chị T.
Toàn bộ sự việc đã được camera tại quán ghi lại. Các vị khách khác trong cửa hàng đã chứng kiến sự việc nhưng nhân viên không can thiệp. Sự việc đã gây ra sự phẫn nộ trong dư luận Việt Nam và Hàn Quốc.
Chiều ngày 16/7, Công ty Segyung Vina đã gửi lời xin lỗi và cho biết đã sa thải nhân viên liên quan đến vụ hành hung. Công ty cũng đã ban hành quy tắc ứng xử mới áp dụng cho toàn bộ nhân viên người Hàn tại Việt Nam và tại trụ sở chính khi công tác nước ngoài. Động thái này của công ty nhận được sự đánh giá cao từ dư luận.
Nhiều cơ quan truyền thông lớn tại Hàn Quốc đã đưa tin về vụ việc và ghi nhận phản ứng tiêu cực từ cộng đồng Hàn Quốc về hành vi bạo lực của hai công dân nước này tại Việt Nam. Sự việc gây ra tiếng vang không chỉ trong dư luận Việt Nam mà còn ở Hàn Quốc.
Sự can thiệp kịp thời và hiệu quả từ các cơ quan chức năng Việt Nam cùng với phản ứng nhanh chóng từ công ty liên quan thể hiện nỗ lực bảo vệ quyền và lợi ích của công dân cũng như đẩy mạnh quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Hàn Quốc trong việc xử lý các vấn đề phát sinh.
